PHARMAB - Comércio e Representações Ltda

Primeiramente, informe a sua categoria de cliente:

Distribuidor

Laboratório

1) Em uma escala de 1 a 5 sendo 1 Ruim e 5 Ótimo, como você qualificaria o serviço prestado pela Pharmab quanto a:

Comercial

1	2	3	4	5

Agilidade no envio das cotações

Prazo de pagamento oferecido

Exatidão das informações

Presteza no atendimento ao cliente

Assuntos Regulatórios

1	2	3	4	5

Agilidade no envio do Secrecy Agreement

Envio do DMF

Nível de informação contido no DMF enviado

Envio de documentos complementares ao DMF

Presteza no atendimento ao cliente

Logística

1	2	3	4	5

Agilidade na autorização dos embarques

Acompanhamento dos embarques

Pontualidade dos embarques

Exatidão nas informações dos Documentos de Embarque

Presteza no atendimento ao cliente

2) Em uma escala de 1 a 5 sendo 1 Ruim e 5 Ótimo, como você qualificaria o serviço prestado pelas representadas da Pharmab quanto a:

Comercial

1	2	3	4	5

Agilidade no envio das cotações

Prazo de pagamento oferecido

Exatidão das informações

Presteza no atendimento ao cliente

Assuntos Regulatórios

1	2	3	4	5

Agilidade no envio do Secrecy Agreement

Envio do DMF

Nível de informação contido no DMF enviado

Envio de documentos complementares ao DMF

Presteza no atendimento ao cliente

Logística

1	2	3	4	5

Agilidade na autorização dos embarques

Acompanhamento dos embarques

Pontualidade dos embarques

Exatidão nas informações dos Documentos de Embarque

Presteza no atendimento ao cliente

3) Em uma escala de 1 a 5 sendo 1 Ruim e 5 Ótimo, como você considera, de um modo geral, a Pharmab?

1	2	3	4	5

3) Você considera a Pharmab como um dos seus principais parceiros no desenvolvimento de novos produtos?

Sim	Não

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